Nous nous engageons à trouver avec vous la solution la mieux adaptée, et à vous assurer un contrôle des interventions pour une qualité de services irréprochable.

Professionnalisme : Nos intervenantes sont scrupuleusement sélectionnées suivant leurs diplômes et leur expérience, leur intégrité et leur attitude générale du respect des familles.

Confidentialité : Nous nous engageons à considérer comme strictement confidentielle toute information qui nous est confiée.

Réactivité : Vos demandes sont traitées rapidement (sous 48 h, dans les plus brefs délais pour les cas d’urgence).

Écoute et suivi qualité : enquête de satisfaction mensuelle avec possibilité de demander une visite au domicile lors des interventions. Remplacement de l'intervenant en cas de maladie, congés, imprévus...

Simplicité : ILYTIS Services est l'employeur de ses intervenants et se charge de toutes les formalités administratives (sélection, recrutement, rémunération de l'employé, règlement des charges et taxes obligatoires).

Assurance et transport : si vos enfants sont transportés dans le véhicule du notre intervenant(e), une assurance «transport» assure le véhicule et ses occupants, complétant ainsi les garanties données par notre assurance « Responsabilité Civile ».

Transparence : une facturation mensuelle avec le détail des prestations effectuées dans le mois ainsi qu’une attestation fiscale annuelle vous sont transmises afin de bénéficier des réductions fiscales.